1) Backup o Copia de Seguridad:

Este servicio algunos clientes no lo “aprecian” y algunos distribuidores no lo ofrecen como tal. Es un servicio rodeado de herramientas gratuitas como Cobian backup, etc.

La importancia de disponer de una buena copia de seguridad

Si nuestro cliente no cuenta con un buen backup puede tener muchos problemas, ya que la pérdida de datos es sin duda, una de los peores tropiezos que puede tener una empresa.

¿Porqué el cliente debe pagar por un backup?

Al igual que se paga por el seguro del hogar, el del local, el del coche, etc. Lo mejor de tener un buen seguro es no tener que utilizarlo pero, en el caso de su utilización, estar bien cubierto es primordial.

Con el backup pasa exactamente lo mismo, ya que hoy en día el hardware es lo que menos valor tiene. Por ese motivo, si un cliente tiene una catástrofe de “hierro” el coste que le supondrá volver a incorporarse es mínima. Contamos con ofertas del top value de H.P, podemos tirar de un servidor procedente de renting, etc.

Pero en caso que el cliente pierda los datos y no disponga de un buen backup el problema para la pyme se incrementa, pudiendo llegar a perder todo su fondo de comercio. Pongamos un ejemplo real, una gestoria no tiene copia de seguridad y llega el momento de presentar a hacienda la documentación de sus clientes. Una semana antes se infecta con un cryptolocker, se le rompe el equipo o le entran a robar y se llevan el hardware. ¿Cómo lo soluciona? ¿De quién es el problema? ¿Del informático o suyo por no contratar un backup? Y lo peor de todo, si no soluciona a tiempo el problema puede perder a sus clientes. Entonces, ¿el backup es importante? Más que importate es IMPRESCINDIBLE.  ¿y porqué no tirar de herramientas gratuitas? Si no tenemos un control del backup y no tenemos ningún compromiso, ese problema pasaría a recaernos a nosotros.

Desde Pista Cero, a parte de recomendar a nuestros clientes una copia local en un NAS, uno de los mejores servicios que ofrecemos a nuestros clientes es el backup online con Acronis. El cliente dispone de un panel de control y visualiza sus alertas por email, le ofrecemos una herramienta líder y como distribuidores os ofrecemos la posibilidad que os transforméis en mayoristas, con un panel central para gestionar meticulosa y fácilmente a vuestros clientes y a la vez sacaréis la máxima rentabilidad.

2) Centralitas virtuales, VOIP

En el avance tecnológico que estamos viviendo en los últimos años, cualquier pyme necesita una centralita donde fluya mejor la comunicación con el cliente. ¿Vas a dejar que tu cliente la contrate externamente? ¿O que tu cliente pague más? Ni a ti ni a tu cliente os interesa. A ti, porque dejarías escapar márgenes del 40% y a tu cliente porque acabaría pagando fuera el doble.

¿Porqué tu cliente necesita una centralita?

La razón más importante es que, gracias a una centralita virtual, el cliente podrá hablar internamente con los trabajadores de su empresa mediante las extensiones, y podrán salir y entrar más de una llamada a la vez, gestionando todas estas llamadas desde un sólo puesto.

Adentrándonos en las funciones más avanzadas podemos generar horarios, saltos de extensiones, grabaciones de llamadas y muchas funcionalidades más. Para ello, constantemente desde Pista Cero, realizamos formaciones online y disponemos de un fácil configurador para realizar presupuestos. Además, nuestra centralita es muy fácil de gestionar no solo para el distribuidor, sino que el cliente dispondrá de un panel muy intuitivo para ver estadísticas de sus llamadas, o poder cambiarse él mismo el mensaje de bienvenida. Si es un servicio para pymes que no te has planteado porque lo consideras “complicado” es porque no has probado el nuestro, Estamos tan convencidos que te va a encantar que todos nuestros distribuidores cuentan con su alta gratis!! Y el servicio sin coste “excepto las llamadas” durante 3 meses.

3) Servidores virtuales

¡Éste es un trozo de pastel que no puedes dejar escapar! Este pasado año 2018, Amazon y Azure, crecieron más de un 120%, ¿y tú? Eres partner de Microsoft, ¿verdad? ¿Cuántos VPS de Azure has vendido?

Si es un servicio que ya trabajas, desde Pista Cero te sentirás apoyado técnicamente y con un excelente producto al mejor precio para ti y para ser el más competitivo. Si por el contrario, no lo estás trabajando no esperes más o te quedaras sin plaza.

Los servidores virtuales es el servicio por EXCELENCIA, es el paso definitivo al cloud para la pyme, y los argumentos no tienen discursión, ni para la pyme ni para ti.

¿Qué gana la pyme?

Un servidor virtual puede adaptarse perfectamente a las necesidades del cliente, ya tenga un puesto, cien o más, obteniendo un gran número de ventajas:

• Cero inversión
• Sin gasto eléctrico
• Disponer de licencias originales
• Eliminar fallos por hardware (ya sea su servidor nuevo o tenga a los… todo puede fallar) , podrá
• Trabajar de manera remota
• Ahorrar la realización de backup (solo en los servidores de Pista Cero, ya que incluimos un backup con una retención de 14 días)
• Deducción de cuota mensual
• Etc.

¿Qué ganamos nosotros?

Tener al cliente fidelizado, que nuestro cliente ahorre dinero mensualmente y no tenga incidencias, y una facturación mensual.

Desde Pista Cero disponemos de soluciones de servidores virtuales por RDP (escritorio remoto), también podemos generar accesos por VPN. Además disponemos de servidores con citrix XenAPP y de escritorios virtuales con Citrix Xen Desktop. Tenemos las tres mejores soluciones del mercado para que una pyme pueda pasar al cloud de Pista Cero y sus asociados. Gracias a las formaciones que realizamos constantemente, vais a poder asesorar al cliente con la solución que realmente se adapta mejor, ya que no somos revendedores de ninguno de estos servicios, todos los gestionamos nosotros mismos en la infraestructura que tenemos en el datacenter de Colt.

En Pista Cero disponemos de más servicios para que generes una buena cartera mensual, pero tanto si estas trabajando estos servicios con otras empresas como si aún no los gestionas. El asociarte a Pista Cero, a un grupo de más de 300 distribuidores como tú, que trabajan diariamente estos servicios, te ayudará en tu día día.