«La tecnología avanza tan rápido que apenas da tiempo a parpadear»

PistaTalks: Entrevista a Zynco

En esta edición de PistaTalks, conversamos con José Antonio González, CEO de Zynco, uno de los socios clave de Pista Cero Asociados desde 2008. Con sede en Cervelló, Barcelona, Zynco se ha consolidado como el aliado tecnológico de confianza para numerosas pymes, brindando soluciones integrales en ciberseguridad, soporte técnico, redes de comunicación y servicios en la nube. Reconocida por su cercanía y especialización, esta empresa destaca no solo por su experiencia técnica, sino por su habilidad para ayudar a sus clientes a perder el “miedo” a la tecnología y permitirles enfocarse en lo que realmente importa: el éxito y el crecimiento de sus negocios.

En esta entrevista, José Antonio nos comparte sus reflexiones sobre el futuro tecnológico, con una visión clara y un toque de humor, invitándonos a descubrir el papel de Zynco como “el amigo friki de la tecnología” en el que siempre se puede confiar.

“Queremos que los asociados se sientan respaldados. Más que clientes, buscamos aliados que confíen en Zynco como un miembro de su equipo, siempre disponible para echar una mano”

¿Cómo describirías Zynco?

Zynco es ese amigo friki de la tecnología que todos queremos tener a mano para que las cosas funcionen sin dramas. Nos dedicamos a ayudar a PYMES con un catálogo de soluciones que abarca desde la ciberseguridad, la monitorización avanzada, servidores y servicios en la nube, hasta soporte técnico 24/7 y, por supuesto, infraestructura de redes de cobre y fibra. Nuestro último foco son también las soluciones Horeca, diseñadas específicamente para ayudar al sector de hostelería a optimizar su tecnología y gestión operativa.

Queremos que las empresas se dediquen a lo que mejor saben hacer, mientras nosotros nos aseguramos de que la tecnología trabaje a su favor. Nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan apoyados y cada vez menos “tecnofóbicos”. Creemos que un buen servicio no solo debe ser efectivo, sino también proporcionar esa tranquilidad de saber que alguien se encarga de los problemas técnicos.

¿Cómo ves el futuro en los próximos años?

El futuro avanza a toda velocidad, y a veces la tecnología cambia tan rápido que apenas da tiempo a parpadear. Creo que la clave para acompañar a las PYMES en este camino está en ofrecer soluciones que combinen inteligencia artificial, ciberseguridad y la flexibilidad de la nube, todo diseñado para hacerles la vida más fácil.

Con iniciativas como el Kit Digital y el Kit Consulting, queremos ofrecer a nuestros clientes lo que llamo un “kit de supervivencia tecnológica” que los ayude a optimizar sus procesos, cumplir con normativas y adaptarse a los cambios sin complicaciones. Por ejemplo, estamos adaptando nuestras soluciones ERP y Horeca para cumplir con la Ley Antifraude y Verifactu, asegurando que nuestros clientes crezcan sin obstáculos técnicos ni legales.

¿Cómo visualizo el futuro? Me veo acompañando a mis clientes en este viaje, con soluciones que crecen junto a ellos y les permiten centrarse en lo que realmente importa. Mi visión es sencilla: quiero que la tecnología les simplifique el día a día y que confíen en Zynco como ese aliado al que siempre pueden recurrir para navegar en un mundo que, lo reconozco, es cada vez más complejo.

¿Desde cuándo eres asociado de Pista Cero? ¿Qué ventajas y beneficios te aporta?

Para mí, es difícil imaginar un negocio de tecnología trabajando de manera aislada. Asociarse con otros partners que complementen lo que haces es esencial para ofrecer un servicio completo. Desde que nos unimos a Pista Cero en 2008, hemos ganado en rapidez y eficiencia.

La asociación nos facilita la compra de hardware y servicios de manera rápida y sencilla, como un “Amazon” de tecnología profesional que sería impensable conseguir trabajando solo. Gracias a esto, podemos responder rápidamente a las necesidades de nuestros clientes, y también hemos ganado una red de contactos que aporta muchísimo a nivel profesional y personal.

Entre asociados no solo hablamos de bits y bytes; también compartimos charlas, ideas y un apoyo mutuo que va mucho más allá de lo técnico.

¿Qué servicios o soluciones puedes ofrecer a otros asociados del grupo?

A lo largo de estos años, hemos colaborado con varios asociados de Pista Cero, especialmente en infraestructura y redes. Nos suelen pedir apoyo en la instalación y mantenimiento de cableado, tanto de cobre como de fibra óptica. Como distribuidores de OPENETICS – un fabricante especializado en soluciones de Voz y Datos, Telecomunicaciones, Seguridad y Cableado Estructurado Eléctrico – ofrecemos a los asociados materiales de alta calidad para sus proyectos.

También ayudamos a otros asociados en tareas como la certificación de redes, la fusión de fibras ópticas y la instalación de antenas WiFi o cobertura 4G en oficinas y áreas logísticas. Además, configuramos firewalls, switches y routers para que cada cliente tenga una red segura y optimizada. En resumen, en esos proyectos en los que no puede llegar una instaladora eléctrica o una empresa de informática, ahí estamos nosotros. Y después de tantos años, creo que si siguen confiando en nosotros… ¡por algo será! 😜

¿Ofreces alguna ventaja o beneficio a los asociados?

Por supuesto. Además de ofrecer condiciones especiales en nuestros servicios y materiales de OPENETICS, brindamos a los asociados una consultoría preventiva gratuita para ayudarles a diseñar la mejor solución posible. Si es necesario, realizamos visitas conjuntas al cliente final para evaluar el proyecto y aportar el máximo valor desde el inicio.

Queremos que los asociados se sientan respaldados y que sepan que pueden contar con nosotros como un recurso adicional para cerrar proyectos con toda la confianza y el soporte necesarios.

Al final, más que clientes, buscamos aliados que puedan contar con Zynco como un miembro más de su equipo, alguien en quien confiar y que siempre está disponible para echar una mano.